Retourneren

Wanneer een levering niet aan uw wensen voldoet, kunt u deze voldoende gefrankeerd binnen 14 dagen retour sturen. Wij zullen zorgen dat de terugbetaling binnen 14 dagen na de ontbinding van de overeenkomst terugbetaald wordt. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Vraag eerst een retournummer en adreslabel bij ons aan

U krijgt vervolgens een mail met het retourformulier en een adreslabel. Vul het retourformulier in en plak het retourlabel op het pakket en breng deze naar het GLS punt wat je zelf kiest, of je verstuurd het met vervoerder naar keuze.

Alleen zendingen met een retournummer worden in ontvangst genomen. Voor terugbetaling dient het product in ongeschonden staat te verkeren en in de originele verpakking te worden teruggezonden (i.v.m. wederverkoopbaarheid). Vul het retourformulier in met de noodzakelijke gegevens zodat wij kunnen zorgdragen voor een correcte afhandeling.